Kebijakan Privasi

1. Siapa yang bertanggung jawab

Hangzhou Hangxie Technology Co., Ltd., yang mengoperasikan toko AirEvo, bertanggung jawab atas informasi pribadi yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Pertanyaan privasi dapat dikirim ke 329230140@qq.com.

2. Informasi yang kami kumpulkan

• Data pesanan dan akun: nama, email, telepon, alamat penagihan dan pengiriman, riwayat pesanan, dan preferensi akun.
• Data pembayaran dan transaksi: status pembayaran, referensi penyedia, dan hasil penyaringan penipuan; data kartu lengkap ditangani oleh penyedia pembayaran.
• Data dukungan: pesan, lampiran, pengembalian, garansi, atau riwayat layanan.
• Data perangkat dan penggunaan: alamat IP, browser, perangkat, halaman yang dilihat, halaman perujuk, stempel waktu, dan pengidentifikasi cookie.
• Preferensi pemasaran: langganan dan catatan persetujuan atau penolakan.

Kami menerima informasi dari Anda, perangkat Anda, penyedia pembayaran dan logistik, layanan pencegahan penipuan dan, jika digunakan, mitra analitik atau periklanan.

3. Mengapa dan bagaimana kami menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi untuk memproses dan mengirimkan pesanan, menagih pembayaran, menyediakan layanan, mengelola pengembalian, mengkomunikasikan pembaruan operasional, mengamankan toko, mencegah penyalahgunaan, mematuhi kewajiban hukum, menyimpan catatan bisnis, dan meningkatkan produk dan situs kami.

Jika berlaku, dasar hukum kami meliputi pelaksanaan kontrak, kepatuhan terhadap hukum, kepentingan sah seperti peningkatan keamanan dan layanan, dan persetujuan untuk pemasaran opsional atau cookie yang tidak penting. Anda dapat menarik persetujuan jika persetujuan menjadi dasarnya.

4. Cookie dan teknologi serupa

Cookie penting menjaga agar fungsi keranjang belanja, login, bahasa, dan keamanan tetap berfungsi. Analitik opsional atau teknologi pemasaran dapat membantu kami memahami kinerja dan mengukur kampanye. Pengaturan browser dapat memblokir cookie, tetapi fungsi penting mungkin tidak tersedia. Jika diwajibkan oleh hukum, cookie opsional hanya akan digunakan setelah persetujuan.

5. Penyedia layanan dan pengungkapan

Kami hanya membagikan informasi yang wajar dan diperlukan dengan penyedia hosting dan teknologi toko, pemroses pembayaran, layanan pencegahan penipuan, mitra logistik dan bea cukai, alat pendukung, penasihat profesional, dan otoritas jika diwajibkan secara hukum. Pihak-pihak ini memproses informasi berdasarkan kewajiban hukum mereka sendiri atau instruksi kami.

Jika bisnis atau aset terkait diorganisasi ulang atau dialihkan, informasi dapat diungkapkan berdasarkan kerahasiaan dan perlindungan hukum yang sesuai.

6. Transfer data internasional

Karena kami menjual secara internasional dan menggunakan penyedia layanan global, informasi dapat diproses di luar negara Anda. Jika diperlukan, kami menggunakan pengamanan yang diakui seperti keputusan kecukupan, klausul kontrak yang disetujui, komitmen penyedia, dan kontrol keamanan. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang pengamanan yang relevan.

7. Retensi

Kami menyimpan informasi hanya selama yang dibutuhkan secara wajar untuk pesanan, dukungan, akuntansi, pajak, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, dan kepatuhan hukum. Periode penyimpanan bervariasi tergantung jenis catatan dan hukum yang berlaku. Ketika informasi tidak lagi diperlukan, kami menghapus, menganonimkan, atau membatasinya secara aman.

8. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah administratif dan teknis yang proporsional seperti kontrol akses, koneksi terenkripsi, infrastruktur terkelola, cadangan, dan keamanan penyedia pembayaran. Tidak ada layanan internet yang dapat menjanjikan keamanan absolut; harap gunakan kata sandi unik yang kuat dan hubungi kami jika Anda mencurigai penyalahgunaan.

9. Pilihan dan hak privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, membatasi atau menolak pemrosesan, menarik persetujuan, menerima data portabel, atau mengajukan keluhan kepada otoritas privasi. Beberapa informasi mungkin perlu disimpan karena alasan hukum atau kontrak.

Untuk mengajukan permintaan, kirimkan email kepada kami dengan informasi yang cukup untuk mengidentifikasi akun atau pesanan yang relevan. Kami dapat memverifikasi identitas sebelum menanggapi. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email promosi menggunakan metode berhenti berlangganan dalam pesan atau dengan menghubungi kami.

Anak-anak dan pembaruan kebijakan

Toko ini tidak ditujukan untuk anak-anak dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak yang bertentangan dengan hukum yang berlaku. Kami dapat memperbarui Kebijakan ini seiring perubahan layanan atau hukum; tanggal efektif akan mengidentifikasi versi saat ini.

10. Kontak

Pertanyaan atau permintaan privasi: 329230140@qq.com. Lokasi pos: Hangzhou, Zhejiang, Tiongkok; alamat terdaftar lengkap tersedia pada dokumen perusahaan resmi. Saluran lain tercantum di halaman kami Hubungi Kami .