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プライバシーポリシー

明確なプライバシー保護

プライバシーポリシー

収集する情報、その利用目的、情報処理を支援する者、およびお客様が選択できる事項

2026年8月22日発効 · AirEvo
当社の取り組み 当社は、店舗運営、注文処理、不正行為の防止、およびお客様サポートに必要な情報を収集します。 当社は個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。 決済カード情報は、当社が完全に保存するのではなく、決済プロバイダーによって処理されます。

1. 責任者

AirEvoストアを運営する杭州杭協科技有限公司は、本ポリシーに記載されている個人情報について責任を負います。 プライバシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。 329230140@qq.com.

2. 収集する情報

  • 注文およびアカウントデータ: 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所および配送先住所、注文履歴、アカウント設定。
  • 支払いおよび取引データ: 支払い状況、プロバイダー参照番号、不正利用スクリーニング結果。 カード情報はすべて決済プロバイダーによって処理されます。
  • サポートデータ: メッセージ、添付ファイル、返品、保証またはサービス履歴。
  • デバイスおよび利用状況データ: IPアドレス、ブラウザ、デバイス、閲覧ページ、参照元ページ、タイムスタンプ、Cookie識別子。
  • マーケティング設定: 購読情報、同意記録、またはオプトアウト記録。

当社は、お客様、お客様のデバイス、決済および物流プロバイダー、不正防止サービス、および利用する場合、分析パートナーまたは広告パートナーから情報を受け取ります。

3. 情報の利用目的と方法

当社は、注文の処理と配送、支払いの回収、サービスの提供、返品の管理、運用状況の更新情報の伝達、店舗のセキュリティ確保、不正利用の防止、法的義務の遵守、業務記録の保持、および製品とサイトの改善のために情報を使用します。

該当する場合、当社の法的根拠には、契約の履行、法令遵守、セキュリティやサービス改善などの正当な利益、およびオプションのマーケティングクッキーまたは必須ではないクッキーに対する同意が含まれます。 同意が法的根拠となっている場合、お客様は同意を撤回することができます。

4. クッキーおよび類似技術

必須クッキーは、ショッピングカート、ログイン、言語、およびセキュリティ機能の動作を維持します。 オプションの分析ツールまたはマーケティングテクノロジーは、パフォーマンスの把握やキャンペーンの効果測定に役立ちます。 ブラウザの設定でCookieをブロックできますが、その場合、必須機能が利用できなくなる可能性があります。 法律で義務付けられている場合、オプションのCookieは同意を得た後にのみ使用されます。

5. サービスプロバイダーと情報開示

当社は、ストアホスティングおよびテクノロジープロバイダー、決済処理業者、不正防止サービス、物流および通関パートナー、サポートツール、専門アドバイザー、および法律で義務付けられている場合に限り、必要最小限の情報のみをこれらの関係者と共有します。 これらの関係者は、それぞれの法的義務または当社の指示に基づいて情報を処理します。

事業または関連資産が再編または譲渡される場合、適切な機密保持および法的保護措置の下で情報が開示されることがあります。

6. 国際データ転送

当社は国際的に販売を行い、グローバルなサービスプロバイダーを利用しているため、お客様の情報はお客様の国以外で処理される場合があります。 必要に応じて、当社は十分性認定、承認された契約条項、プロバイダーの約束、セキュリティ管理などの認められた保護措置を講じています。 関連する保護措置の詳細については、当社までお問い合わせください。

7. データ保持期間

当社は、注文、サポート、会計、税務、不正防止、紛争解決、および法令遵守のために合理的に必要な期間のみ情報を保持します。 保持期間は、記録の種類および適用される法律によって異なります。 情報が不要になった場合は、削除、匿名化、または安全に制限します。

8. セキュリティ

当社は、アクセス制御、暗号化された接続、管理されたインフラストラクチャ、バックアップ、決済プロバイダーのセキュリティなど、適切な管理および技術的措置を講じています。 いかなるインターネットサービスも絶対的なセキュリティを保証することはできません。 強力で固有のパスワードを使用し、不正使用の疑いがある場合は当社までご連絡ください。

9. プライバシーに関する選択肢と権利

お客様の所在地によっては、アクセス、訂正、削除、処理の制限または異議申し立て、同意の撤回、データポータビリティの権利、またはプライバシー当局への苦情申し立ての権利を有する場合があります。 一部の情報は、法的または契約上の理由により保持する必要がある場合があります。

リクエストを行うには、関連するアカウントまたは注文を特定できる十分な情報を添えて、当社までメールでご連絡ください。 当社は、回答前に本人確認を行う場合があります。 プロモーションメールの配信停止は、メール内の配信停止リンクを使用するか、当社までご連絡いただくことで行うことができます。

子供とポリシーの更新

このストアは子供を対象としておらず、当社は適用法に反して子供から個人情報を故意に収集することはありません。 サービスまたは法律の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。 発効日には、最新版が明記されます。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問またはリクエスト: 329230140@qq.com郵便宛先:中国浙江省杭州市。 正式な会社登録住所は、正式な会社書類に記載されています。 その他のチャネルについては、以下のページをご覧ください。 お問い合わせ ページ

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