Privacybeleid
Privacybeleid
Welke informatie we verzamelen, waarom we deze gebruiken, wie ons helpt bij de verwerking ervan en welke keuzes u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk?
Hangzhou Hangxie Technology Co., Ltd., de exploitant van de AirEvo-winkel, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Vragen over privacy kunnen worden gericht aan 329230140@qq.com.
2. Gegevens die we verzamelen
- Bestel- en accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres, bestelgeschiedenis en accountvoorkeuren.
- Betalings- en transactiegegevens: betalingsstatus, providerreferentie en resultaten van fraudescreening; volledige kaartgegevens worden verwerkt door de betalingsprovider.
- Ondersteuningsgegevens: berichten, bijlagen, retouren, garantie- of servicegeschiedenis.
- Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browser, apparaat, bekeken pagina's, verwijzende pagina, tijdstempels en cookie-identificaties.
- Marketingvoorkeuren: abonnementen en toestemmings- of afmeldingsgegevens.
We ontvangen informatie van u, uw apparaat, betalings- en logistieke dienstverleners, fraudepreventiediensten en, indien van toepassing, analyse- of advertentiepartners.
3. Waarom en hoe we informatie gebruiken
We gebruiken informatie om bestellingen te verwerken en te leveren, betalingen te innen, service te verlenen, retouren te beheren, operationele updates te communiceren, de winkel te beveiligen, misbruik te voorkomen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bedrijfsgegevens bij te houden en onze producten en website te verbeteren.
Waar van toepassing, omvatten onze wettelijke grondslagen de uitvoering van een contract, naleving van de wet, legitieme belangen zoals beveiliging en serviceverbetering, en toestemming voor optionele marketing- of niet-essentiële cookies. U kunt uw toestemming intrekken wanneer toestemming de grondslag is.
6. Internationale gegevensoverdracht
Omdat we internationaal verkopen en gebruikmaken van wereldwijde dienstverleners, kan informatie buiten uw land worden verwerkt. Waar nodig gebruiken we erkende waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten, goedgekeurde contractuele bepalingen, toezeggingen van leveranciers en beveiligingsmaatregelen. U kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over relevante waarborgen.
7. Bewaring
We bewaren informatie alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is voor bestellingen, ondersteuning, boekhouding, belastingen, fraudepreventie, geschillenbeslechting en wettelijke naleving. Bewaartermijnen variëren per gegevenstype en toepasselijke wetgeving. Wanneer informatie niet langer nodig is, verwijderen, anonimiseren of beveiligen we deze.
8. Beveiliging
We gebruiken proportionele administratieve en technische maatregelen, zoals toegangscontrole, versleutelde verbindingen, beheerde infrastructuur, back-ups en beveiliging van betalingsproviders. Geen enkele internetdienst kan absolute veiligheid garanderen; gebruik een sterk, uniek wachtwoord en neem contact met ons op als u misbruik vermoedt.
9. Uw privacykeuzes en -rechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten op inzage, correctie, verwijdering, beperking van of bezwaar tegen de verwerking, intrekking van toestemming, het ontvangen van overdraagbare gegevens of het indienen van een klacht bij een privacyautoriteit. Sommige gegevens moeten mogelijk om wettelijke of contractuele redenen worden bewaard.
Om een verzoek in te dienen, kunt u ons een e-mail sturen met voldoende informatie om het betreffende account of de betreffende bestelling te identificeren. We kunnen uw identiteit verifiëren voordat we reageren. U kunt zich afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink in het bericht of door contact met ons op te nemen.
Kinderen en beleidsupdates
De winkel is niet gericht op kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen in strijd met de toepasselijke wetgeving. We kunnen dit beleid bijwerken als diensten of wetgeving veranderen; de ingangsdatum geeft de huidige versie aan.
10. Contact
Privacyvragen of -verzoeken: 329230140@qq.comPostadres: Hangzhou, Zhejiang, China; het volledige geregistreerde adres is beschikbaar in officiële bedrijfsdocumenten. Andere kanalen staan vermeld op onze Contactpagina pagina.
