Gizlilik Politikası

1. Kim sorumludur?

AirEvo mağazasını işleten Hangzhou Hangxie Technology Co., Ltd., bu Politikada açıklanan kişisel bilgilerden sorumludur. Gizlilikle ilgili sorularınız için şu adrese başvurabilirsiniz: 329230140@qq.com.

2. Topladığımız bilgiler

• Sipariş ve hesap verileri: Ad, e-posta, telefon, fatura ve teslimat adresi, sipariş geçmişi ve hesap tercihleri.
• Ödeme ve işlem verileri: Ödeme durumu, sağlayıcı referansı ve dolandırıcılık tarama sonuçları; tam kart verileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.
• Destek verileri: Mesajlar, ekler, iadeler, garanti veya servis geçmişi.
• Cihaz ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı, cihaz, görüntülenen sayfalar, yönlendiren sayfa, zaman damgaları ve çerez tanımlayıcıları.
• Pazarlama tercihleri: Abonelikler ve onay veya vazgeçme kayıtları.

Sizden, cihazınızdan, ödeme ve lojistik sağlayıcılarından, dolandırıcılık önleme hizmetlerinden ve, kullanıldığı durumlarda, analiz veya reklam ortaklarından bilgi alıyoruz.

3. Bilgileri neden ve nasıl kullanıyoruz?

Bilgileri siparişleri işlemek ve teslim etmek, ödeme almak, hizmet sunmak, iadeleri yönetmek, operasyonel güncellemeleri iletmek, mağazayı güvenli hale getirmek, kötüye kullanımı önlemek, yasal yükümlülüklere uymak, iş kayıtlarını tutmak ve ürünlerimizi ve sitemizi iyileştirmek için kullanıyoruz.

Geçerli olduğu durumlarda, yasal dayanaklarımız arasında sözleşmeyi yerine getirmek, yasalara uymak, güvenlik ve hizmet iyileştirme gibi meşru menfaatler ve isteğe bağlı pazarlama veya zorunlu olmayan çerezler için onay yer almaktadır. Onayın dayanak olduğu durumlarda, onayınızı geri çekebilirsiniz.

4. Çerezler ve benzer teknolojiler

Zorunlu çerezler, sepet, oturum açma, dil ve güvenlik işlevlerinin çalışmasını sağlar. İsteğe bağlı analiz veya pazarlama teknolojisi, performansı anlamamıza ve kampanyaları ölçmemize yardımcı olabilir. Tarayıcı ayarları çerezleri engelleyebilir, ancak bu durumda temel işlevler kullanılamayabilir. Yasa gereği, isteğe bağlı çerezler yalnızca onay alındıktan sonra kullanılacaktır.

5. Hizmet sağlayıcılar ve ifşa

Yalnızca makul ölçüde gerekli olan bilgileri mağaza barındırma ve teknoloji sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, dolandırıcılık önleme hizmetleri, lojistik ve gümrük ortakları, destek araçları, profesyonel danışmanlar ve yasal olarak gerekli olduğunda yetkililerle paylaşırız. Bu taraflar, bilgileri kendi yasal yükümlülükleri veya talimatlarımız doğrultusunda işler.

İşletme veya ilgili varlıklar yeniden yapılandırılırsa veya devredilirse, bilgiler uygun gizlilik ve yasal güvenceler altında ifşa edilebilir.

6. Uluslararası veri transferleri

Uluslararası satış yaptığımız ve küresel hizmet sağlayıcıları kullandığımız için, bilgiler ülkenizin dışında işlenebilir. Gerektiğinde, yeterlilik kararları, onaylanmış sözleşme maddeleri, sağlayıcı taahhütleri ve güvenlik kontrolleri gibi tanınmış güvenlik önlemlerini kullanıyoruz. İlgili güvenlik önlemleri hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Saklama

Bilgileri yalnızca siparişler, destek, muhasebe, vergi, dolandırıcılık önleme, ihtilaf çözümü ve yasal uyumluluk için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz. Saklama süreleri kayıt türüne ve geçerli yasalara göre değişir. Bilgiler artık gerekli olmadığında, bunları siler, anonimleştirir veya güvenli bir şekilde kısıtlarız.

8. Güvenlik

Erişim kontrolleri, şifrelenmiş bağlantılar, yönetilen altyapı, yedeklemeler ve ödeme sağlayıcı güvenliği gibi orantılı idari ve teknik önlemler kullanıyoruz. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik vaat edemez; lütfen güçlü ve benzersiz bir parola kullanın ve kötüye kullanım şüphesi durumunda bizimle iletişime geçin.

9. Gizlilik Seçenekleriniz ve Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, rızayı geri çekme, taşınabilir veri alma veya bir gizlilik otoritesine şikayette bulunma haklarınız olabilir. Bazı bilgilerin yasal veya sözleşmesel nedenlerle saklanması gerekebilir.

Talepte bulunmak için, ilgili hesabı veya siparişi tanımlamak için yeterli bilgi içeren bir e-posta gönderin. Yanıt vermeden önce kimliği doğrulayabiliriz. Mesajdaki abonelikten çıkma yöntemini kullanarak veya bizimle iletişime geçerek tanıtım e-postalarından çıkabilirsiniz.

Çocuklar ve Politika Güncellemeleri

Mağaza çocuklara yönelik değildir ve yürürlükteki yasalara aykırı olarak çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Hizmetler veya yasalar değiştikçe bu Politikayı güncelleyebiliriz; yürürlük tarihi mevcut sürümü belirtecektir.

10. İletişim

Gizlilik soruları veya talepleri: 329230140@qq.comPosta adresi: Hangzhou, Zhejiang, Çin; tam kayıtlı adres resmi şirket belgelerinde mevcuttur. Diğer kanallar sayfamızda listelenmiştir. Bize ulaşın sayfa.