使用條款
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這些條款解釋了 AirEvo 網站、訂單、付款、配送和客戶支援的運作方式。
1. 範圍與賣方
本網站由杭州杭諧科技有限公司(以下簡稱「AirEvo」、「我們」)以 AirEvo 品牌營運。 瀏覽本網站或下單即表示您同意本條款、我們的隱私權政策、結帳時所顯示的政策。
您必須在您所在司法管轄區具有訂立購買合約的法律能力。 產品僅供合法個人或商業用途。
2. 帳戶與資訊
您有責任提供準確的聯絡資訊、送貨地址和帳單資訊,對帳戶憑證保密,並在懷疑存在未經授權的使用時立即通知我們。 我們可能會要求您提供合理的驗證訊息,以保護您和本商店免受詐欺。
3. 產品與網站訊息
我們致力於確保產品描述、圖片、尺寸、材質、庫存狀況和保養指南的準確性。 螢幕顏色和天然材質的表面處理可能略有差異。 如果您的訂單出現重大錯誤,請聯絡我們,我們將提供相應的補救措施。
網站內容為一般產品訊息,非醫療、安全工程或專業建議。 請務必遵循產品說明,並僅將產品用於其既定用途。
4. 訂單、價格和付款
您提交的結帳資料構成購買要約。 當我們接受訂單並發送確認函或出貨確認函時,合約即成立。 我們可能基於庫存、定價、付款、合規、制裁、交付或反詐欺等原因,在出貨前拒絕或取消訂單;已收取的已取消訂單款項將予以退還。
價格和可用貨幣將在結帳時顯示。 我們將在您確認付款前顯示運費、稅金和其他費用。 未在結帳時收取的進口關稅或地方稅可能需要支付給地方政府或承運人。
付款由您在結帳時選擇的支付服務提供者處理。 我們不會收到您的完整支付卡號。 服務提供者的條款和安全控制措施也可能適用。
5. 處理與配送
訂單通常會在 1-3 個工作天內完成。 預計送達時間會在結帳頁面或訂單確認郵件中顯示,除非另有明確約定,否則均為預估時間。 海關清關、惡劣天氣、承運商中斷或地址不完整等情況可能會影響送達時間。
風險轉移依適用法律規定執行。 如果貨物延遲、遺失或損壞,請立即聯絡我們,並提供訂單編號和相關照片。 詳情請參閱我們的 配送與出貨 頁。
6. 退貨、退款和瑕疵品
我們為符合資格的商品提供自收貨之日起 90 天的退貨期限,具體退貨流程請參考客服提供的退貨說明。 商品應完整退回,除非有瑕疵,否則應保持基本未改變的狀態。 請在退貨前聯絡我們,以便我們提供正確的退貨地址和授權。
對於因改變主意而退貨的情況,在法律允許的範圍內,退貨運費可能由客戶承擔或扣除。 對於錯誤、損壞或有缺陷的商品,我們將提供符合法律規定的維修、更換、減價或退款,並承擔必要的退貨費用。 您所在國家/地區的任何強制性冷靜期、法定保證或其他消費者保護措施優先於本條款。
7. 可接受的使用與智慧財產權
您可以合法地使用本網站進行購物和獲取資訊。 您不得嘗試未經授權的存取、植入惡意軟體、大規模抓取資料、幹擾結帳、冒充他人、濫用評論或以任何違法方式使用本網站。
網站設計、原始文字、圖像、圖形和 AirEvo 標誌均歸我們所有或經授權使用。 允許個人非商業用途瀏覽;其他複製或商業用途需事先獲得書面許可。
8. 我們的責任
本條款的任何內容均不排除依法不得排除的責任,包括詐欺、故意不當行為或因疏忽造成的人身傷亡(如適用)的責任。 對於因我方違約直接導致的可預見損失,我方承擔責任,但須遵守強制性法律的規定。
在法律允許的最大範圍內,對於因我方合理控制範圍之外的事件造成的間接或不可預見損失、業務中斷或故障,我方不承擔責任。 消費者救濟和法定保障不受影響。
9. 適用法律及變更
本條款受適用於賣方的法律管轄,但不剝奪消費者在其居住國享有的強制性保護。 具有強制管轄權的法院和爭議解決機制仍然有效。
我們可能會因營運、法律或服務變更而更新本條款。 通常情況下,訂單被接受時生效的版本將適用於該訂單。 重大更新將在本頁註明日期。
10. 聯絡我們
有關這些條款或訂單的問題,您可以發送至 329230140@qq.com 或透過我們的 聯絡我們 頁。
