menú

Condiciones de uso

Términos claros · Compra justa

Condiciones de uso

Estos términos explican cómo funcionan el sitio web de AirEvo, los pedidos, los pagos, la entrega y la atención al cliente.

Vigente a partir del 22 de agosto de 2026 · Hangzhou Hangxie Technology Co., Ltd.
Resumen en lenguaje sencillo. Nuestro objetivo es describir los productos con precisión, confirmar los pedidos aceptados, proteger su información de pago a través de los proveedores de pago, realizar la entrega dentro del plazo acordado y brindar asistencia práctica en caso de problemas. Los derechos obligatorios del consumidor en su país no se verán afectados.

1. Alcance y vendedor

Este sitio web es operado bajo la marca AirEvo por Hangzhou Hangxie Technology Co., Ltd. («AirEvo», «nosotros»). Al navegar por el sitio o realizar un pedido, usted acepta estos Términos, nuestra Política de Privacidad y las políticas que se muestran durante el proceso de compra.

Debe tener capacidad legal para celebrar un contrato de compraventa en su jurisdicción. Los productos están destinados a un uso personal o comercial lícito.

2. Cuentas e información

Usted es responsable de proporcionar información de contacto, entrega y facturación precisa, mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y notificarnos de inmediato cualquier sospecha de uso no autorizado. Podemos solicitar una verificación razonable para protegerlo a usted y a la tienda contra el fraude.

3. Información sobre productos y sitio web

Nos esforzamos por mantener la exactitud de las descripciones, imágenes, dimensiones, materiales, disponibilidad e instrucciones de cuidado. Los colores de la pantalla y los acabados de los materiales naturales pueden variar ligeramente. Si un error en el material afecta su pedido, contáctenos y le ofreceremos una solución adecuada.

El contenido del sitio web es información general sobre productos y no constituye asesoramiento médico, de seguridad ni profesional. Siga siempre las instrucciones del producto y utilícelo únicamente para el fin indicado.

4. Pedidos, precios y pago

Al enviar su pedido, usted realiza una oferta de compra. El contrato se formaliza cuando aceptamos el pedido y le enviamos una confirmación de aceptación o de envío. Podemos rechazar o cancelar un pedido antes del envío por motivos de stock, precio, pago, cumplimiento normativo, sanciones, entrega o prevención de fraude; cualquier pago realizado por un pedido cancelado será reembolsado.

Los precios y las monedas disponibles se muestran al finalizar la compra. Los gastos de envío, impuestos y otros cargos que cobramos se mostrarán antes de que confirme el pago. Los aranceles de importación o los impuestos locales no cobrados al finalizar la compra pueden ser pagaderos a las autoridades locales o a la empresa de transporte.

Los pagos son procesados ​​por el proveedor de pago seleccionado al finalizar la compra. No recibimos el número completo de su tarjeta de pago. Pueden aplicarse los términos y controles de seguridad del proveedor.

5. Procesamiento y entrega

Los pedidos generalmente se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Las fechas de entrega estimadas se muestran al finalizar la compra o en la comunicación de su pedido y son solo estimaciones, a menos que se haya acordado expresamente una fecha fija. Los trámites aduaneros, las inclemencias del tiempo, las interrupciones del servicio de transporte o una dirección incompleta pueden afectar los plazos de entrega.

El riesgo se transfiere según lo exige la ley aplicable. Si un envío se retrasa, se pierde o llega dañado, contáctenos de inmediato con el número de pedido y, si corresponde, con fotos que lo respalden. Consulte nuestra Envío y Entrega página para obtener más detalles.

6. Devoluciones, reembolsos y productos defectuosos

Ofrecemos un plazo de devolución de 90 días a partir de la entrega para los productos elegibles, sujeto a las instrucciones de devolución comunicadas por el servicio de atención al cliente. Los productos deben devolverse completos y, salvo que presenten defectos, en perfectas condiciones. Póngase en contacto con nosotros antes de enviar la devolución para que podamos proporcionarle la dirección y la autorización correctas.

En caso de devoluciones por cambio de opinión, los gastos de envío de la devolución podrán ser descontados o pagados por el cliente, según lo permita la ley. Para un artículo incorrecto, dañado o defectuoso, proporcionaremos una reparación, reemplazo, descuento o reembolso legalmente apropiado y cubriremos los gastos de devolución necesarios. Cualquier período de desistimiento obligatorio, garantía legal u otra protección al consumidor en su país tiene prioridad sobre estos Términos.

7. Uso aceptable y propiedad intelectual

Puede utilizar el sitio para compras e información lícitas. No debe intentar acceder sin autorización, introducir malware, extraer datos a gran escala, interferir con el proceso de pago, suplantar la identidad de otra persona, hacer un uso indebido de las reseñas ni utilizar el sitio en violación de la ley.

El diseño del sitio, el texto original, las imágenes, los gráficos y los identificadores de AirEvo son de nuestra propiedad o se utilizan bajo licencia. Se permite la visualización personal y no comercial; cualquier otra reproducción o uso comercial requiere autorización previa por escrito.

8. Nuestra responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo la responsabilidad por fraude, mala conducta intencionada o muerte o lesiones personales causadas por negligencia, cuando corresponda. Somos responsables de las pérdidas previsibles causadas directamente por nuestro incumplimiento, con sujeción a la legislación imperativa.

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de las pérdidas indirectas o imprevisibles, la interrupción del negocio ni los fallos causados ​​por eventos razonablemente fuera de nuestro control. Los recursos del consumidor y las garantías legales no se ven afectados.

9. Ley aplicable y modificaciones

Estas Condiciones se rigen por las leyes aplicables al vendedor, sin privar a los consumidores de las protecciones obligatorias disponibles en su país de residencia. Los tribunales y los mecanismos de resolución de disputas con jurisdicción obligatoria siguen estando disponibles.

Podemos actualizar estos Términos por cambios operativos, legales o de servicio. La versión vigente al momento de aceptar su pedido generalmente rige dicho pedido. Las actualizaciones importantes se fecharán en esta página.

10. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos o un pedido pueden enviarse a: 329230140@qq.com o a David Li (Li Wei) a través de nuestro página de Contacto página.

El servidor Nginx necesita configurar reglas de reescritura, haz clic en ver cómo configurarlo