Conditions d'utilisation

1. Objet et vendeur

Ce site web est exploité sous la marque AirEvo par Hangzhou Hangxie Technology Co., Ltd. (« AirEvo », « nous », « notre »). En naviguant sur le site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales, notre Politique de confidentialité et les politiques affichées lors du paiement.

Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat d'achat dans votre juridiction. Les produits sont destinés à un usage personnel ou professionnel légal.

2. Comptes et informations

Il vous incombe de fournir des informations de contact, de livraison et de facturation exactes, de préserver la confidentialité de vos identifiants de compte et de nous informer rapidement de toute utilisation non autorisée suspectée. Nous pouvons vous demander une vérification raisonnable afin de vous protéger, ainsi que le magasin, contre la fraude.

3. Informations sur les produits et le site web

Nous nous efforçons de maintenir l'exactitude des descriptions, images, dimensions, matériaux, disponibilités et conseils d'entretien. Les couleurs affichées à l'écran et les finitions des matériaux naturels peuvent légèrement varier. Si une erreur matérielle affecte votre commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

Le contenu du site web est une information générale sur les produits et ne constitue en aucun cas un avis médical, technique ou professionnel. Veuillez toujours suivre les instructions du produit et l'utiliser uniquement conformément à sa destination.

4. Commandes, prix et paiement

Votre validation de commande constitue une offre d'achat. Un contrat est formé lorsque nous acceptons la commande et vous envoyons une confirmation d'acceptation ou d'expédition. Nous pouvons refuser ou annuler une commande avant son expédition pour des raisons de stock, de prix, de paiement, de conformité, de sanctions, de livraison ou de prévention de la fraude ; tout paiement encaissé pour une commande annulée sera remboursé.

Les prix et les devises disponibles sont affichés lors du paiement. Les frais de livraison, les taxes et autres frais que nous percevons seront indiqués avant la confirmation de votre paiement. Les droits d'importation ou taxes locales non perçus lors du paiement peuvent être payables aux autorités locales ou au transporteur.

Les paiements sont traités par le prestataire de paiement sélectionné lors du paiement. Nous ne recevons pas l'intégralité de votre numéro de carte bancaire. Les conditions générales et les mesures de sécurité du prestataire peuvent également s'appliquer.

5. Traitement et livraison

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du paiement ou dans votre confirmation de commande et sont donnés à titre indicatif, sauf accord contraire. Les formalités douanières, les intempéries, les perturbations du transporteur ou une adresse incomplète peuvent impacter ces délais.

Le transfert des risques s'effectue conformément à la législation en vigueur. En cas de retard, de perte ou de dommage à la livraison, veuillez nous contacter rapidement en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos si nécessaire. Expédition et livraison page pour plus d'informations.

6. Retours, remboursements et produits défectueux

Vous disposez d'un délai de 90 jours à compter de la livraison pour retourner un produit éligible, sous réserve des instructions de retour communiquées par notre service client. Les produits doivent être retournés complets et, sauf en cas de défaut, dans leur état d'origine. Veuillez nous contacter avant tout retour afin que nous puissions vous fournir l'adresse et l'autorisation nécessaires.

En cas de rétractation, les frais de retour peuvent être déduits ou pris en charge par le client, conformément à la loi. Pour un article incorrect, endommagé ou défectueux, nous procéderons à une réparation, un remplacement, une réduction ou un remboursement, conformément à la loi, et prendrons en charge les frais de retour. Tout délai de rétractation obligatoire, garantie légale ou autre protection du consommateur en vigueur dans votre pays prévaut sur les présentes conditions.

7. Utilisation acceptable et propriété intellectuelle

Vous pouvez utiliser le site pour effectuer des achats et vous informer en toute légalité. Il vous est interdit de tenter un accès non autorisé, d'introduire des logiciels malveillants, d'extraire des données à grande échelle, d'interférer avec le processus de paiement, d'usurper l'identité d'une autre personne, d'utiliser abusivement les avis ou d'utiliser le site en violation de la loi.

La conception du site, les textes originaux, les images, les graphismes et les identifiants AirEvo sont notre propriété ou utilisés sous licence. La consultation personnelle et non commerciale est autorisée ; toute autre reproduction ou utilisation commerciale nécessite une autorisation écrite préalable.

8. Notre responsabilité

Aucune disposition des présentes Conditions générales n'exclut la responsabilité qui ne peut être légalement exclue, notamment la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, ou de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence, le cas échéant. Nous sommes responsables des pertes prévisibles directement causées par notre manquement, sous réserve des dispositions légales impératives.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou imprévisibles, des interruptions d'activité ou des défaillances causées par des événements raisonnablement indépendants de notre volonté. Les recours des consommateurs et les garanties légales restent inchangés.

9. Droit applicable et modifications

Les présentes Conditions générales sont régies par le droit applicable au vendeur, sans priver les consommateurs des protections impératives dont ils bénéficient dans leur pays de résidence. Les tribunaux et les mécanismes de règlement des différends ayant compétence obligatoire restent compétents.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales en cas de modifications opérationnelles, juridiques ou de service. La version en vigueur au moment de l'acceptation de votre commande régit généralement cette dernière. Les mises à jour importantes seront datées sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales ou une commande, veuillez contacter : 329230140@qq.com ou David Li (Li Wei) via notre formulaire de contact. Contactez-nous .