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隐私政策

清晰的隐私保护

隐私政策

我们收集哪些信息、为什么使用这些信息、谁帮助我们处理这些信息以及您可以选择哪些选项。

自 2026 年 8 月 22 日起生效 · AirEvo
我们的方法。 我们收集运营商店、处理订单、防止欺诈和支持客户所需的信息。 我们不会出售个人信息以获取金钱利益。支付卡详细信息由支付服务提供商处理,我们不会完整存储这些信息。

1. 责任方

杭州杭谐科技有限公司(运营 AirEvo 商店)负责本政策中所述的个人信息。 隐私咨询可发送至 329230140@qq.com.

2. 我们收集的信息

  • 订单和账户数据: 姓名、邮箱、电话、账单地址和收货地址、订单历史记录和账户偏好设置。
  • 支付和交易数据: 支付状态、支付服务商参考信息和反欺诈结果;完整的银行卡数据由支付服务商处理。
  • 支持数据: 留言、附件、退货、保修或服务记录。
  • 设备和使用数据: IP 地址、浏览器、设备、浏览页面、来源页面、时间戳和 Cookie 标识符。
  • 营销偏好: 订阅和同意或选择退出记录。

我们会从您、您的设备、支付和物流提供商、欺诈预防服务以及(如适用)分析或广告合作伙伴处接收信息。

3. 我们为何以及如何使用信息

我们使用信息来处理和交付订单、收取款项、提供服务、管理退货、传达运营更新、保障商店安全、防止滥用、履行法律义务、保存业务记录以及改进我们的产品和网站。

在适用情况下,我们的法律依据包括履行合同、遵守法律、合法利益(例如安全和服务改进)以及对可选营销或非必要 Cookie 的同意。 如果同意是法律依据,您可以撤回同意。

4. Cookie 和类似技术

必要 Cookie 可确保购物车、登录、语言和安全功能正常运行。 可选的分析或营销技术可以帮助我们了解绩效并衡量营销活动的效果。 浏览器设置可以阻止 Cookie,但这样可能会导致某些基本功能无法使用。 在法律要求的情况下,我们仅在获得用户同意后才会使用可选 Cookie。

5. 服务提供商和信息披露

我们仅在法律要求的情况下,才会与商店托管和技术提供商、支付处理商、反欺诈服务提供商、物流和海关合作伙伴、支持工具提供商、专业顾问以及相关机构共享合理必要的信息。 这些合作方会根据自身的法律义务或我们的指示处理信息。

如果业务或相关资产进行重组或转让,我们可能会在适当的保密和法律保障措施下披露信息。

6. 国际数据传输

由于我们面向全球销售产品并使用全球服务提供商,您的信息可能会在您所在国家/地区以外进行处理。 在必要时,我们会采取公认的保障措施,例如充分性决定、经批准的合同条款、服务提供商承诺和安全控制。 您可以联系我们了解更多相关保障措施的信息。

7. 数据保留

我们仅在合理必要的时间内保留信息,用于订单处理、支持、会计核算、税务、欺诈预防、争议解决和法律合规。 保留期限因记录类型和适用法律而异。 当不再需要信息时,我们会将其删除、匿名化或进行安全限制。

8. 安全

我们采取适当的管理和技术措施,例如访问控制、加密连接、托管基础设施、备份和支付服务提供商安全措施。 没有任何互联网服务能够保证绝对安全;请使用强密码并设置唯一密码,如果您怀疑存在滥用行为,请与我们联系。

9. 您的隐私选择和权利

根据您所在地区,您可能拥有访问、更正、删除、限制或反对处理、撤回同意、接收可移植数据或向隐私机构投诉的权利。 出于法律或合同原因,某些信息可能需要保留。

如需提出请求,请发送电子邮件给我们,并提供足够的信息以识别相关帐户或订单。 我们可能会在回复前验证您的身份。 您可以使用邮件中的取消订阅链接或联系我们来选择不接收促销邮件。

儿童及政策更新

本商店不面向儿童,我们不会违反适用法律故意收集儿童的个人信息。 我们可能会根据服务或法律的变更更新本政策;生效日期将显示当前版本。

10. 联系我们

隐私问题或请求: 329230140@qq.com邮寄地址:中国浙江省杭州市;完整的注册地址可在公司正式文件中找到。 其他渠道列于我们的 联系我们 页面。

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